2024年，北京市正式啟動“全民數字素養(yǎng)與技能提升月”主題活動，以“京彩e智·數字轉角”為核心品牌，首次上線并融合“北京信息技術咨詢服務”，標志著首都數字素養(yǎng)全民化、場景化提升進入新階段。該活動旨在通過系統(tǒng)性、創(chuàng)新性的公共服務，彌合數字鴻溝，賦能每一位市民，助力北京建設全球數字經濟標桿城市。

一、活動背景與目標：響應國家戰(zhàn)略，聚焦全民賦能
在數字經濟浪潮席卷全球的背景下，提升全民數字素養(yǎng)已成為國家戰(zhàn)略的重要組成部分。北京市作為國家科技創(chuàng)新中心，率先推出“全民數字素養(yǎng)與技能提升月”，其核心目標是通過集中性、主題化的系列活動，全面提升市民的數字獲取、制作、使用、交互、共享、創(chuàng)新及安全保障能力。
“京彩e智”寓意著“京”城北京的“精彩”數字生活與“智能”技術應用；“數字轉角”則形象地描繪了將數字技能學習與服務融入社區(qū)、街道等生活“轉角”，使之觸手可及、無縫銜接。

二、核心內容與特色：線上線下一體，服務精準直達
本次主題活動內容豐富，形式多樣，主要圍繞三大板塊展開：

1. “數字轉角”場景化學習站：在社區(qū)服務中心、圖書館、文化館、公園等公共場所設立實體或流動的“數字轉角”，提供智能手機使用、智慧政務辦理（如北京通APP）、反詐防騙、數字醫(yī)療掛號、智慧出行等貼近生活的實操培訓與體驗。
2. “京彩e智”線上服務平臺首上線：同步推出“京彩e智”數字化平臺（如小程序或APP），集成課程學習、技能測評、活動預約、在線答疑等功能。平臺特別強調適老化與無障礙設計，確保不同群體都能便捷使用。
3. “北京信息技術咨詢服務”深度融入：整合全市信息技術服務資源，為市民和企業(yè)提供公益性的數字技能咨詢、軟硬件使用指導、中小企業(yè)數字化轉型初步咨詢等。咨詢服務將通過熱線、線上平臺及“數字轉角”現(xiàn)場駐點等多種方式提供。

三、創(chuàng)新亮點與意義：從“被動適應”到“主動駕馭”
本次活動的創(chuàng)新之處在于：

• 品牌化運營：打造“京彩e智·數字轉角”這一親民品牌，使數字素養(yǎng)提升工作更具辨識度和親和力。
• 場景化滲透：將學習點設置在日常生活場景中，實現(xiàn)“在生活中學習，在學習中生活”，打破傳統(tǒng)培訓的時空限制。
• 服務化集成：將“信息技術咨詢服務”從分散的企業(yè)行為，升級為有組織的公益性公共服務，形成了“培訓+咨詢+實踐”的閉環(huán)支持體系。
• 全齡段覆蓋：活動設計兼顧青少年、在職人群、老年人等不同年齡段的需求，尤其關注對老年群體的數字包容。

其深遠意義在于，它不僅是一項技能培訓活動，更是北京構建包容、活力、安全數字社會的一次重要實踐。它有助于激發(fā)全民參與數字經濟的熱情，提升市民在數字時代的獲得感、幸福感和安全感，為首都高質量發(fā)展注入強勁的“數字動能”。

四、展望未來：構建長效提升機制
“全民數字素養(yǎng)與技能提升月”是一個重要的起點。北京將持續(xù)推動“京彩e智·數字轉角”品牌常態(tài)化、機制化發(fā)展，定期更新課程內容，拓展服務場景，并依托“北京信息技術咨詢服務”網絡，建立一支專業(yè)的數字素養(yǎng)志愿者與顧問隊伍。通過政府引導、社會參與、市場協(xié)同的模式，北京正致力于打造一個持續(xù)演進、全民共享的數字素養(yǎng)提升生態(tài)系統(tǒng)，讓數字文明成果真正惠及千家萬戶，繪就“京”彩紛呈的智慧生活新圖景。